Política de reembolso

1. Política de Devoluciones y Reembolsos

En Calor de Casa™, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si tu fiambrera eléctrica no cumple con tus expectativas, estamos aquí para ayudarte.

Devoluciones: Tienes un plazo de 30 días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibiste. Para ser elegible, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.

Reembolsos: Una vez que recibamos el artículo y lo inspeccionemos, te notificaremos el estado de tu reembolso. Si es aprobado, iniciaremos un reembolso a tu tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirás el crédito en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según las políticas de tu banco.

Envío de devoluciones: Si el producto tiene un defecto de fábrica, nosotros asumimos los gastos de envío. Si la devolución es por cambio de opinión, el cliente asumirá el costo del envío de retorno.